Se stai cercando di creare una strategia di marketing digitale efficace, il primo passo fondamentale è conoscere il tuo pubblico. Ma come fare?
Ci sono diverse tecniche che puoi utilizzare per trovare queste informazioni più dettagliate possibile. La ricerca di mercato è un’opzione efficace per comprendere il comportamento del tuo pubblico, i suoi desideri e le sue esigenze. Puoi anche utilizzare sondaggi online per raccogliere dati specifici sui tuoi potenziali clienti.
L’analisi dei dati delle tue piattaforme social e del tuo sito web è un’ottima fonte di informazioni sul comportamento online del tuo pubblico. Puoi vedere quali contenuti sono stati più apprezzati e condivisi, quali parole chiave hanno portato al tuo sito web e così via.
Ma quali sono le informazioni chiave che devi cercare di ottenere? Innanzitutto, devi sapere chi è il tuo pubblico target in termini demografici: quali sono le loro età, interessi e abitudini. Questo ti aiuterà a creare contenuti pertinenti e adattati al tuo pubblico.
Devi sapere dove il tuo pubblico passa il suo tempo online. Ci sono molte piattaforme social tra cui scegliere, quindi è importante sapere quali sono quelle preferite dal tuo pubblico. Sicuramente le più popolari come Facebook, Instagram, Pinterest e LinkedIn sono utilizzate dal tuo target
Inoltre devi capire quali sono i comportamenti d’acquisto del tuo pubblico. Come effettuano i loro acquisti online? Cosa li spinge ad acquistare? Qual è la spesa minima che fanno senza pensarci troppo? Dopo quale cifra sono titubanti? Con queste informazioni, puoi creare una strategia di marketing digitale efficace che attiri il tuo pubblico e li converta in clienti.
Utilizza le piattaforme giuste
Ci sono molte opzioni tra cui scegliere, come Facebook, Instagram, Twitter, TikTok e LinkedIn. Ogni piattaforma ha il proprio pubblico e le proprie caratteristiche, quindi è importante selezionare quelle che meglio si adattano al tuo target e agli obiettivi del tuo marketing. Esempio: se il tipo del tuo business è B2B ti conviene dare maggiore importanza a LinkedIn a discapito dei social media Meta.
Oppure, se il tuo pubblico target è composto principalmente da giovani, potresti considerare l’utilizzo di TikTok, che è una piattaforma orientata ai video e molto popolare tra i giovani della generazione z.
Se invece stai cercando di raggiungere professionisti e aziende, LinkedIn potrebbe essere la scelta giusta per te, poiché è una piattaforma di networking professionale.
Inoltre, è importante considerare anche gli obiettivi del tuo marketing. Se il tuo obiettivo è quello di aumentare la consapevolezza del tuo marchio, potresti concentrarti su piattaforme come Instagram e Facebook, che consentono di creare contenuti visivi accattivanti e di raggiungere un vasto pubblico.
Se invece stai cercando di generare vendite dirette, potresti considerare l’utilizzo di piattaforme come Google Ads e Amazon Ads, che consentono di pubblicizzare direttamente i tuoi prodotti o servizi.
La creazione di contenuti rilevanti e di alta qualità è un passo fondamentale. Ma cosa significa "contenuti rilevanti"?
Per prima cosa, è importante che i tuoi contenuti siano pertinenti per il tuo pubblico target (un po’ come questo). Questo significa che dovresti sapere cosa gli interessa e creare contenuti che siano in grado di soddisfare le loro esigenze, interessi e desideri.
REGOLA 1: i tuoi contenuti dovrebbero riflettere i valori del tuo brand. Che si tratti di un video divertente su TikTok o di un post informativo pubblicato sul blog, i tuoi contenuti dovrebbero essere coerenti con la tua immagine aziendale, con il tone of voice e con il messaggio che vuoi trasmettere al tuo pubblico.
REGOLA 2: è importante che i tuoi contenuti siano di alta qualità. Ciò significa che dovrebbero essere ben scritti, visivamente accattivanti e interessanti per il tuo pubblico. Puoi utilizzare una vasta gamma di formati di contenuti, tra cui testo, immagini, video e grafici, per mantenere i tuoi contenuti freschi e interessanti.
Se non sai usare il pacchetto Adobe non è un problema. Puoi sempre ricorrere a tool online che semplificano la creazione dei contenuti come ad esempio Canva, oppure ricorrere ai tool di IA.
Ricorda che creare contenuti è un processo continuo. All’inizio difficilmente i tuoi contenuti saranno accattivanti ma con una buona dose di studio ed esercizio riuscirai tranquillamente.
Monitora le reazioni del tuo pubblico ai tuoi contenuti e fai regolari analisi dei dati seguiti da report per capire cosa funziona meglio e cosa no. In questo modo, puoi migliorare costantemente la qualità dei tuoi contenuti e mantenere il tuo pubblico interessato e coinvolto.
Crea un piano di pubblicazione
Dopo aver creato i tuoi contenuti rilevanti e di alta qualità, è importante stabilire un piano di pubblicazione che ti aiuti a massimizzare l’efficacia dei tuoi sforzi di marketing. Ciò significa creare un calendario di pubblicazione che tenga conto delle stagioni, delle offerte dei tuoi competitor, delle festività e degli eventi importanti per il tuo pubblico.
In questo modo, pubblichi i contenuti quando sono più rilevanti per il tuo pubblico e massimizzare l’engagement e la diffusione dei tuoi messaggi.
Ad esempio, se hai un negozio online che vende abbigliamento, potresti programmare la pubblicazione di contenuti relativi alla primavera in concomitanza con l’inizio della stagione.
Tuttavia, non basta semplicemente pubblicare i contenuti e sperare che funzionino. È importante monitorare i risultati (anche in questo caso) delle tue attività di digital marketing per capire cosa funziona meglio e cosa no. Ciò significa analizzare i dati di engagement, traffico e conversioni per capire come i tuoi contenuti stanno performando.
Hai già capito che le skills di analisi dati sono fondamentali per la tua strategia? Ottimo!
Monitora, comprendi, modifica, monitora
Una volta che hai impostato un piano di pubblicazione e creato i tuoi contenuti rilevanti (si spera), è importante monitorare le metriche di performance, le famose KPI, per capire come la tua strategia di digital marketing sta funzionando.
Ci sono molte metriche diverse che puoi monitorare, tra cui l’engagement, il traffico del sito web, i tassi di conversione e molto altro ancora. Cosa vogliono dire queste parole? Te lo spiego subito: l’engagement si riferisce al numero di like, commenti e condivisioni che i tuoi contenuti ricevono sui social media. Il traffico del sito web si riferisce al numero di visitatori che accedono al tuo sito web, mentre il tasso di conversione si riferisce al numero di visite che si traducono in una vendita o in un’altra azione desiderata.
Monitorando regolarmente queste metriche, puoi individuare gli aspetti che funzionano e quelli che devono essere migliorati. Se noti che i tuoi post su Instagram generano un maggior engagement rispetto ai tuoi post su Facebook, potresti ridurre il tuo budget pubblicitario su Facebook e concentrarti maggiormente su Instagram.
Inoltre, i risultati della tua strategia di marketing digitale possono anche essere influenzati da fattori esterni, come i cambiamenti nell’algoritmo dei social media o le tendenze di mercato. Pertanto, è importante rimanere flessibili e apportare le modifiche necessarie per garantire che la tua strategia di marketing digitale sia sempre efficace.
Noi di Future Web Agency ti consigliamo di organizzare non più di 10-15 contenuti alla volta. Nel digital le cose cambiamo molto velocemente, non vorrai mica farti trovare impreparato?